個人情報保護方針


有限会社ドイツ菓子・カーベ・カイザー(以下「当社」といいます。)は、個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の法令、個人情報保護法についてのガイドライン等の規範を遵守した個人情報の取扱いを実施するため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

第1条(定義)
本プライバシーポリシーにおいて、各用語の定義は次に定めるとおりとします。

① 個人情報
生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものを含みます。)、又は個人識別符号が含まれるものをいいます。
② 個人識別符号
当該情報単体から特定の個人を識別できるものとして個人情報保護法施行令に定められた文字、番号、記号その他の符号をいいます。
③ 要配慮個人情報
人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、その他不当な差別や偏見その他の不利益が生じないようにその取扱いに特に配慮を要するものとして個人情報保護法で定められたものをいいます。
④ 個人情報データベース等
個人情報を含む情報の集合物であって、コンピュータを用いて検索することができるように体系的に構成したもの、又は個人情報を一定の規則に従って整理・分類し、特定の個人情報を容易に検索することができるよう、目次、索引、符号等を付し、他人によっても容易に検索可能な状態に置いているものをいいます。
⑤ 個人データ
個人情報データベース等を構成する個人情報をいいます。
⑥ 開示等
本人又はその代理人から請求される開示(第三者提供記録の開示を含みます。)、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の全てをいいます。
⑦ 保有個人データ
当社が開示等を行うことの権限を有する個人データをいいます。

第2条(個人情報の取得)
当社は、法令等に準拠した方法により個人情報を収集・取得するものとし、偽りその他不正の手段を用いて個人情報を収集・取得することは決してありません。なお、当社は、利用登録、本サービスの利用等に際し、お客様に関する次に定める個人情報を取得します。

(1)お客様の本人確認情報
氏名、生年月日、性別、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス、就業先等
(2)お客様の取引に関する情報
申込情報、購入履歴等
(3)お客様の決済に関する情報
金融機関の口座情報、決済手段に関する情報等
(4)その他の情報
第11条に定める窓口への問合せ情報等


第3条(要配慮個人情報の取得)
当社は、個人情報保護法で認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ないで要配慮個人情報を取得することはありません。

第4条(個人情報の利用目的)
当社が個人情報を利用する目的は、次のとおりです。
・当社事業における、商品・情報・サービスなどに関する営業活動、サービス提供のため
・契約に関連した事務手続きのご案内のため
・当社、関連会社及び提携先企業の事業に関するアンケート調査のため
・お客様からのお問合せやご相談・お申込み等に対する回答など、業務上必要な諸連絡を行うため。
・当社、関連会社及び提携先企業の商品、情報、サービス等の情報提供、宣伝広告のため
・当社におけるサービスの質向上、および新サービスの企画・開発のための顧客動向調査、分析のため
・取得した閲覧履歴や購買履歴等の情報の分析を通じた、趣味・嗜好に応じた新商品・サービスに関する広告のため
・当社に寄せられた問合せ情報を分析し、当社のサービス改善、向上に努めるため

第5条(利用目的の変更)
当社は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲において、利用目的を変更することがあります。この場合、当社は、変更された利用目的を本ウェブサイト上に速やかに公表します。

第6条(データ内容の正確性の確保等)
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データを正確かつ最新の内容に保つとともに、利用する必要がなくなったときは、当該個人データを遅滞なく消去するよう努めます。

第7条(安全管理措置)
当社は、その取り扱う個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じるものとし、その従業者に個人データを取り扱わせるにあたっては、当該個人データの安全管理が図られるよう、当該従業者に対する必要かつ適切な監督を行うものとします。当社が講じる安全管理措置には、次に掲げる事項が含まれます。

① 基本方針の策定
個人データの適正な取扱いの確保のため、関係法令・ガイドライン等の遵守、質問及び苦情処理の窓口等を含めた本方針を策定しています。
② 個人データの取扱いに係る規律の整備
個人データの取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備しています。
③ 組織的安全管理措置
従業者から責任者に対する報告連絡体制を整備しています。
④ 人的安全管理措置
個人データについての秘密保持に関する事項を社内規程で定めています。
⑤ 物理的安全管理措置
個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を講じています。
⑥ 技術的安全管理措置
個人データを取り扱う機器を外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

第8条(委託先の監督)
当社が個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合、適切な委託先を選定した上で、個人データの取扱状況を合理的に把握できる委託契約を締結するものとし、定期的な監査を行うなどの方法により委託先における個人データの取扱状況を把握し、もって、取扱いを委託した個人データの安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。

第9条(個人データの第三者提供)
当社は、個人情報保護法で認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ないで、個人データを第三者に提供することはありません。

第10条(個人データの共同利用)
当社は、次に掲げるとおり、個人データを共同して利用します。この共同利用における個人データの管理については、当社が責任を有していますので、開示等の請求や苦情は、当社の窓口までご連絡ください。
① 共同して利用する者の範囲
株式会社新栄不動産開発、常盤興産株式会社、その他関連会社
② 共同して利用される個人データの項目
氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス
③ 利用する者の利用目的
自社のサービスの宣伝広告送付のため
   

第11条(窓口)
個人データの取扱いに関するご質問や苦情、開示等のご請求については、以下の窓口までお問い合わせください。
  〒663-8174
  兵庫県西宮市甲子園四番町1-31
  有限会社ドイツ菓子・カーベ・カイザー
  個人情報お問い合わせ窓口
  電話:0798-47-2466
  Email:kaiser@k-b-kaiser.co.jp

第12条(Cookie等)
当社は、お客様へのより適切なサービス提供を実現するため、Cookieその他アクセス解析を行う類似技術(以下、総称して「Cookie」といいます。)を利用しています。

(1)Cookieとは、ウェブサイトの閲覧データや入力内容などのテキストファイルをお客様のブラウザに保存する仕組みのことをいいます。当社は、これにより、お客様のウェブサイトの閲覧履歴、サービス等の利用履歴、位置情報等の情報を取得することができます。
当社は、お客様の同意のもとCookie を利用いたします。
お客様が、Cookieの使用を望まない場合、ブラウザからCookieを無効化すること等もできますが、Cookieが無効化等されている場合には、当社のウェブサイト上のサービスの全部又は一部が利用できない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

(2)Google AnalyticsおよびGoogleタグマネージャー
当社は、Googleの提供するGoogle AnalyticsおよびGoogleタグマネージャーを利用しています。
当社は、これにより、Google社から、お客様のウェブサイトの閲覧、利用履歴等の情報を収集・分析した結果を取得することができます。
当社は、Google社から提供されるこのような情報を、お客様へのより適切なサービス提供を実現するために利用する場合があります。
Google AnalyticsおよびGoogleタグマネージャーにおいて収集したお客様の情報の取扱いについては、下記Google社の利用規約およびプライバシーポリシーを参照してください。
・Google社の利用規約
 →https://policies.google.com/terms?hl=ja
Google Analytics
 →https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
Googleタグマネージャー
 →https://marketingplatform.google.com/intl/ja/about/analytics/tag-manager/use-policy/
・Google社のプライバシーポリシー
 →https://policies.google.com/privacy?hl=ja
お客様が、Google AnalyticsおよびGoogleタグマネージャーの使用を望まない場合には、ブラウザから設定変更を行うことにより無効化することができます。

以上
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